Politique de retour, d'échange et de remboursement

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Princesse Grande Taille échange et rembourse si tu n'es pas satisfaite. 

Ce qui compte vraiment pour nous, c'est ta satisfaction. Et nous te la garantissons.

Ton colis est livré. Malheureusement, tu constates une erreur. L'article reçu ne correspond pas à l'article commandé (taille trop petite ou trop grande). Bref, tu es déçue. Pas d'inquiétude. Dans un délai de 14 jours après la livraison, tu peux nous retourner ton article pour échange ou remboursement (à préciser dans le colis ou par messenger ou par mail).

Tu nous renvoies le colis par colissimo à l'adresse suivante :

Princesse Grande Taille

KOTCHONI

5 ALLEE DES GENETS

95560 MONTSOULT

Tu glisses dans le colis la facture en indiquant explicitement le ou les articles retournés.

Les articles retournés ne doivent être ni portés au préalable (hormis l'essayage), ni lavé, ni taché, ni dééchiré. Les articles ne douivent avoir subi aucun dégât.

En cas de doute, le retour ne sera pas accepté et les articles te seront retournés. Veilles donc à faire un envoi soigné.

A réception, et sous réserve que le vêtement soit dans un bon état (voir plus haut), soit nous déclenchons l'envoi de l'article à la bonne taille lorsque celle-ci est disponible selon ton souhait, soit nous déclenchons le remboursement de ton achat si c'est ton choix. Ce remboursement est visible sur le moyen de paiement que tu as utilisé.

Paiement sécurisé par 
CB, Paypal,
Amazon Pay et Bancontact
Garantie Satisfait ou remboursé
Retour gratuit
Sur toute la boutique
Service client
À vos côtés 7j / 7 ! à contact@princesse-grande-taille.fr et au 07.80.99.48.89 (Whatsapp)
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sous 15 jours ouvrés maximum

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